GM Joias

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Goiânia - GO

07/02/2023 às 13:55

ID: 158894765

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Em 04/06/*******, comprei um par de aliança no qual especificamos todos os detalhes com fotos e conversas, ele nos prometeu entregar no dia dos namorados (dia 12/06/*******). Quando fui buscar as alianças, esta com vários defeitos de fabricação e sem a gravação, como tinha um jantar naquela noite levei as alianças e ficou acordado de levar na segunda para eles refazer e entregar como foi combinado e pago. Entrada e o restante que paguei no dia 12/06/*******. Se passaram dias e dias, eles não entregava e com o desgaste emocional e brigas por causa dessas alianças, resolvi cancelar e pegar o dinheiro de volta, ja que não recebi o que combinei. Porém eles só devolveram a metade alegando não ser culpa dele e os gastos gerados, não aceitei a situação, mas de nada adiantou. Estou no prejuízo sem o dinheiro e sem as alianças. Levei o caso ao PROCON que de nada adiantou, eles não me pagaram.