Reclamação de drone não entregue e dificuldade de contato com a empresa
Respondida
Canoas - RS
09/07/2026 às 13:29
ID: 253501355
Comprei um drone faz um mês e dá como Tentativa de entrega e a pessoa não está em casa sendo que eu estou em casa até agora não recebi e gostaria de saber como é que eu faço pra ter o meu reembolso de volta O WHATS deles não funciona tu bota no WHATS ali tá escrito como ceasa acho que essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 14:26
Olá Sabrina Alessio, tudo bem?
Infelizmente a GM Mídia Digital também esta sendo vitima de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]ários se passando pela GM Mídia Digital.
A GM Mídia Digital é uma empresa independente e não trabalha com comercialização nem venda de produtos.
O dono desse site (www.casellier.com) é um [Editado pelo Reclame Aqui], que adicionou o CNPJ da GM Mídia Digital no rodapé de seu site e tem aplicado [Editado pelo Reclame Aqui].
Nós já anunciamos em nosso site que não temos nenhum vinculo e não vendemos produtos.https://www.gmmidiadigital.com/ e paralelo a isso abrimos um boletim de ocorrências, estamos juntos com os advogados da empresa com processo e boletim de ocorrência vigente.
Infelizmente somos vitimas da situação e estamos tentando de todas as formas penalizar o [Editado pelo Reclame Aqui].
Já lavramos o boletim de ocorrência em conjunto com o nosso advogado no dia 18/05/2026 as 15:31.
N *****Desde então estamos correndo com as medidas para penalizar o infrator e [Editado pelo Reclame Aqui] e ajudar o máximo de pessoas possíveis a não passar pela mesma experiência que você.