GM Móveis

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/01/2019 às 15:27

ID: 42179987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit para a sala no dia 24/11/******* na loja GM Moveis e já tivemos problema no prazo de entrega, pois só entregaram no dia 20/12/******* depois de reclamarmos que não aceitaríamos após a data(o vendendor tinha nos prometido entregar até o dia 15 e depois mudou para o dia 20 e montar antes do natal). No dia da entrega, só levaram metade dos produtos para poderem dizer que entregaram no dia e o restante veio no dia seguinte, porém o sofá que veio não foi o nosso e o estofado da cadeira veio de outra cor. O entregador pediu para colocar a observação na nota, pois ele ia levar a reclamação ao depósito.
Desde então tentamos contato com os dois telefones e só conseguimos falar com ele no dia 02/01, porém o vendedor me disse que o depósito estava em recesso e que entraria em contato na semana seguinte. Tentei entrar em contato desde então e não conseguia falar com nenhum deles. O outro vendedor me deu o telefone do depósito, que ligamos e ninguém atendeu por dias, até que hoje(dia 22/01/*******) conseguimos contato e nos deram o prazo até dia 8/03/*******, ou seja, mais de 2 meses após a entrega.