Solicitação de cancelamento de curso/mentoria por desacordo comercial e falta de suporte

Não respondida
Belo Horizonte - MG
08/12/2025 às 16:07
ID: 234097977
Gostaria de solicitar o cancelamento do curso / mentoria que realizei com a empresa GM Outlier Digital no dia 14/10/2025 no valor de
R$ 2.230,26 parcelados em 12 vezes e a compra do dia 21/11/2025 no valor de 257,
89 por desacordo comercial pelo motivo do estabelecimento não prestar o serviço conforme prometido .
Estou muito insatisfeita com o serviço não prestado e com a falta de suporte .
Quando iniciei a conversa com Mentor *****, ele me vendeu uma mentoria que me deixou super empolgada e depois que realizei a compra eu não tive nenhum suporte, fiquei praticamente largada e frustrada e desde a primeira vez que entrei em contato com o estabelecimento , não tive nenhum retorno do ***** e nem da equipe .
Primeiro duas pessoas da equipe dele que se chama ***** e o ***** me informa que o que o ***** me vendeu não funciona.
Já se passaram mais de um mês desde a minha compra e não sai do lugar até hj. Já tive um gasto muito alto . Sou altamente comercial, mas neste inicio como não tive nenhum suporte e estou com muitas dúvidas e não tenho suporte nenhum ,