Gm Portões com processo Penal
Em réplica
São Paulo - SP
21/07/2014 às 15:47
ID: 9485330
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom venho por meios do Reclame aqui fazer mais uma reclamação com a Gm Portões, sendo este o terceiro sem a resolução do problema, onde o sr. [Editado pelo ReclameAQUI®], pessoa esta com hierarquia alta na [Editado pelo ReclameAQUI®] que frequenta, não me posiciona sobre o motor não entregue da minha compra sendo esta feita no dia 25/01 deste ano onde foi colocado somente o portão, quando, ele disse, tinha o motor, não tinha o funcionário para instalar, depois com o funcionário já não tinha mais o motor destinado a minha pessoa, ao indagá-lo sobre isso ele disse que tem muitas pessoas a acertar, mas o meu não acerta. E isso não é a máxima eu uma pessoa idônea que não devo a ninguém tinha feito um acordo onde a primeira compra com a Gm portões teve que ser cancelada e ele me devolver o cheques q foram cancelado, de 10 (dez) cheque a devolver 8 (oito) no total, a qual não foram devolvido nem um sequer, sendo cheques depositados e devolvido. A mando próprio do [Editado pelo ReclameAQUI®] de bloquear os mesmo para que ele fizesse o resgate quando cobrado do fornecedor dele, o primeiro cheque com vencimento dia 15/6/13 mensalmente até o último do dia 15/03/14. Sendo a partir do cheque vencido dia 15/8 a ser entregue a minha pessoal já que o dois primeiros foram debitados normalmente e descontado no novo acordo para um novo portão. Enfim os oitos cheque não chegaram a minha mão. Perguntei a sra. [Editado pelo ReclameAQUI®] sobre os mesmo ela tem apenas dois cheques com ela o de Jan/14 e fev/14, sendo que os primeiros de ago/13, set/13 e out/13 estão com a Ferpan Com e art de ferro Ltda, onde nunca fiz compra, até aí normal encaminhar o cheque, mas como ele não os pagou e resgatou meu cheques dois deles foram para cartório e consecutivamente em protesto. Falei com sr. [Editado pelo ReclameAQUI®] e o sr. [Editado pelo ReclameAQUI®] da Ferpan e eles me disse que avisou o [Editado pelo ReclameAQUI®]sobre o assunto e ele não disse que os meus cheques dentre outros que ele ainda não acertou era um produto cancelado, não havendo assim cobrança. Além disso pergunto onde estão os cheques de nov/13, dez/13 e mar/14. E vou além na pergunta quando vou ter meu motor e meus cheques devolvidos a minha mão e m
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Resposta da empresa
01/10/2014 às 16:52
Prezado cliente, boa tarde!
O motor foi entregue e instalado na data de 01/08/*******, conforme agendado com Sr.
Em relação aos cheques, estamos resgatando os mesmos, pois estavam com fornecedores, foram entregues ao titular os cheques de nº *******/*******/*******.
A Gm Portões não recebeu nenhum tipo de intimação referente ao processo penal ao que o Sr. se refere.
Att.
Réplica do consumidor
01/10/2014 às 17:40
Sim é verdade que o motor foi entregue, após muito tempo, ao qual comentei em minha afirmação abaixo, mas o problema mais grave a qual me tornei um devedor da de outra empresa com o nome sujo em cartório devido a irresponsabilidade por parte da GM Portões ainda não foi sanada. E recentemente liguei para a Ferpan e meus cheques ainda não foram resgatados sendo eles 3, sem contar outros dois que eu não faço ideia de onde estão. O que eu quero mais resolver é meu nome limpo imediatamente e os cinco cheques em minhas mãos. Sendo assim um processo penal não mas um processo de pequenas causas pode vir acontecer, se não resolvermos isso logo, ou seja, pra ontem. O maior prejudicado de ter feito uma compra com vocês GM Portões ainda sou eu.
Réplica do consumidor
19/11/2014 às 10:43
Ainda aguardando alguma resolução por parte da GM portões, não me respondem e fica falando que "semana que vem vou pegar seu cheque". Só me enrolando para ganhar tempo. Assim não dá.