Compra não entregue após longo período de espera e registro em transportadora

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

09/05/2026 às 12:50

ID: 248175859

Fiz ***** compras até hoje não chegou compra feita em ***** tá registrada na transportadora aguardando postagem

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2026 às 12:52

Olá, Carlos. Boa tarde!
Me chamo Simone, tudo bem?

Gostaria de pedir desculpas devido à demora do envio do produto. Tivemos alguns problemas internos que geraram o atraso de alguns pedidos, sendo assim, eles serão enviados, passando um pouco do prazo. Caso queira desistir da sua compra, pode solicitar através dos nossos canais de atendimento e seu reembolso integral será realizado. Gostaria de lembrar que não possuímos atendimento por ligação.

Ficamos à disposição em nosso canal de suporte:
WhatsApp Suporte (somente mensagem): (11) 93622-8969
Email: [email protected]

Atenciosamente,
Mega Life