Compra não entregue após longo período de espera e registro em transportadora

Respondida
Salvador - BA
09/05/2026 às 12:50
ID: 248175859
Fiz ***** compras até hoje não chegou compra feita em ***** tá registrada na transportadora aguardando postagem
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 12:52
Olá, Carlos. Boa tarde!
Me chamo Simone, tudo bem?
Gostaria de pedir desculpas devido à demora do envio do produto. Tivemos alguns problemas internos que geraram o atraso de alguns pedidos, sendo assim, eles serão enviados, passando um pouco do prazo. Caso queira desistir da sua compra, pode solicitar através dos nossos canais de atendimento e seu reembolso integral será realizado. Gostaria de lembrar que não possuímos atendimento por ligação.
Ficamos à disposição em nosso canal de suporte:
WhatsApp Suporte (somente mensagem): (11) 93622-8969
Email: [email protected]
Atenciosamente,
Mega Life