Não cumpre oque fala
Em réplica
Uberlândia - MG
28/06/2026 às 18:42
ID: 252563559
Efetuei a compra do produto dia 20/06 ate hoje não tenho um retorno sobre o produto, muita falta de respeito com os clientes! Engraçado que o pagamento foi aprovado muito rápido mais agora para dar uma satisfação sobre o produto e essa demora. Deveria ter um status do pedido.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 13:22
Olá, Vitor. Boa tarde!
Me chamo Simone, tudo bem?
Não consegui localizar compra realizada pelo CPF ou email informados na reclamação. Poderia me enviar o número do pedido, para que eu possa verificar e te orientar melhor?
Ficamos à disposição em nosso canal de suporte:
WhatsApp Suporte (somente mensagem): (11) 93622-8969
Email: [email protected]
Atenciosamente,
Mega Life
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 14:28
Não resolveram nada do meu problema
Réplica da empresa
30/06/2026 às 13:53
Olá, Vitor. Boa tarde!
Tudo bem?
Estou aqui para resolver o seu problema, só preciso das informações solicitadas para poder localizar o seu pedido. Assim que tiver as informações, consigo lhe ajudar da melhor forma possível.
Ficamos à disposição em nosso canal de suporte:
WhatsApp Suporte (somente mensagem):*******
Email: *******
Atenciosamente,
Mega Life