Produto não entregue e sem resposta após compra
Respondida
Vargem Grande do Sul - SP
09/06/2026 às 11:46
ID: 250899453
Comprei um produto a meses , tiraram nota e não entregaram o produto. Entra em contato e não respondem. Quero o reembolso
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:05
Olá, Vladimir. Boa tarde!
Me chamo Simone, tudo bem?
Gostaria de pedir desculpas devido à demora do envio do produto. Tivemos alguns problemas internos que geraram o atraso de alguns pedidos, sendo assim, eles serão enviados, passando um pouco do prazo. Caso queira desistir da sua compra, pode solicitar através dos nossos canais de atendimento e seu reembolso integral será realizado. Gostaria de lembrar que não possuímos atendimento por ligação.
Ficamos à disposição em nosso canal de suporte:
WhatsApp Suporte (somente mensagem): (11) 93622-8969
Email: [email protected]
Atenciosamente,
Mega Life