Produto recebido com validade próxima ao vencimento
Respondida
Brasília - DF
10/06/2026 às 17:15
ID: 251051563
ADQUIRI O PROSTAZEN E VEIO COM VENCIMENTO ENCIMA DA DATA LIMITE!
RECEBI HJ 10/06 E VENCE EM 08/2026 LOTE 1001!
GOSTARIA DE RESOLVER ISSO!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:40
Olá, Altomires. Boa tarde!
Me chamo Simone, tudo bem?
Gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido. Você pode solicitar a troca dos frascos através de nossos canais de atendimento, ou, se preferir, a devolução dos frascos que ficarão fora da validade e o reembolso do valor referente a eles, sem problemas. Gostaria de lembrar que não possuímos atendimento por ligação.
Ficamos à disposição em nosso canal de suporte:
WhatsApp Suporte (somente mensagem): (11) 93622-8969
Email: [email protected]
Atenciosamente,
Mega Life