Péssimo atendimento

Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/04/2024 às 21:12
ID: 186095247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite!
Decepcionante o atendimento da GM STORE.
Tive um problema com uma calça que eu ganhei e simplesmente a GM STORE, não teve um bom senso para tentar resolver o problema com o seu cliente.
Tive que trocar a calça pois tinha ficado apertado, troquei sem problemas.
Porém a calça que foi trocada, tinha cola agarrada na parte de trás, e minha infelicidade eu não vi a calça que eles tinham colocado na sacola.
Só que fui usar a calça só depois de 2 meses.
Quando me avisaram sobre a mancha atrás, eu verifiquei que era uma cola.
Fui até a loja para verificar um bom senso da GM STORE.
Eles analisaram a calça e eles falaram que eu tinha sentado em uma cola super bonde "piada né?!"
Qualquer um sabe que ao aplicar uma cola super bonde em qualquer superfície, a cola seca instantaneamente, então como vou sentar com alguém aplicando a cola. Totalmente SEM NEXO.
Está mais fácil, eles estarem mexendo com cola no estoque e os funcionários ter deixado cair cola em cima da calça.
Sem contar que após 4 dias, a gerente me ligou, dizendo que não iria fazer nada no meu caso, quando fui explicar a minha situação, o fato, a gerente me tratou com uma falta de educação me interrompendo várias vezes, e fazendo sons em tons de sarcástica com a minha pessoa. Por a GM ser uma loja renomada, esperava ter um bom senso e ter uma gerente educada para tratar seus clientes com respeito.
GM STORE, não esperava isso de vocês, decepcionante.