Impossibilidade de utilizar créditos de viagem cancelada para nova compra devido à falta de resposta dos canais de atendimento.
Não resolvido
Osasco - SP
19/04/2026 às 14:09
ID: 246446023
Comprei um pacote p Chile para agosto de 2025
Cancelei a viagem em março
Viagem esta já paga
E não consigo usar meus créditos em outra viagem
Pois não respondem em nenhum dos canais disponíveis para clientes
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 11:39
Péssimo
Ninguém responde
E não tem acordoo para devolver dinheiro ou usar os créditos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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