Comprei nao recebi

Respondida
Ji-Paraná - RO
02/05/2026 às 15:27
ID: 247530963
Fiz a compra da empresa gm vitasuple nao recebi nao consegui estorno da compra
Compartilhe
Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:10
Olá, Adriana.
Verificamos o seu pedido e identificamos que a compra foi realizada no dia 02/03, referente aos conteúdos digitais (Mapa da Bíblia, Mapa das Parábolas, Mapa dos Sacramentos, Bíblia Colorida, Maria Cheia de Graça 365 Dias e Vivendo o Evangelho).
Informamos que o acesso a todos os materiais está devidamente liberado desde a data da compra, sem qualquer irregularidade.
Por se tratarem de produtos digitais, o envio é feito automaticamente por e-mail após a confirmação do pagamento.
Você pode acessar diretamente pela área de membros no link abaixo:
https://app.mapadocatolico.com.br/
Usuário: o e-mail utilizado no momento da compra
Senha padrão: *****
Caso não encontre o e-mail de acesso, recomendamos verificar também a caixa de spam ou promoções.
Se ainda tiver qualquer dificuldade, nosso suporte está disponível via WhatsApp:
https://wa.me/5513991427044
Por favor, poderia verificar se consegue acessar normalmente conforme as orientações acima? Se estiver tudo certo, pedimos gentilmente que confirme por aqui.