Mapa cartolico

Em réplica
Foz do Iguaçu - PR
11/03/2026 às 09:49
ID: 242943059
Comprei via pix no dia 15 de fevereiro a versão impressa do mapa catolico e nao recebi ate hoje e paguei o valor 189,00 e até agora nao recebi e nao consigo contato com eles via email
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2026 às 19:09
Olá, Mirna
Essa é uma reclamação duplicada. Já informamos na anterior:
Verificamos seu pedido e vamos te orientar sobre os dois pontos mencionados.
1. Acesso à versão digital
O acesso é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento. Você pode acessar diretamente pela plataforma:
https://app.mapadocatolico.com.br/
Usuário: e-mail utilizado na compra
Senha padrão: alterar123
Após fazer o login, os materiais ficam disponíveis no menu Materiais.
2. Envio da versão impressa
Seu pedido físico já foi enviado. Você pode acompanhar a entrega pelo código de rastreio abaixo:
*****
https://www.melhorrastreio.com.br/rastreio/*****
Caso tenha qualquer dificuldade no acesso ou queira acompanhar o envio diretamente com nossa equipe, nosso canal oficial de suporte no WhatsApp está disponível:
https://wa.me/5513991427044
Nossa equipe está à disposição para te ajudar no que for necessário.
Réplica da empresa
18/03/2026 às 14:30
Olá, tudo bem?
Mirna, poderia confirmar o recebimento?