Não recebimento de mapa católico e solicitação de reembolso.
Resolvido
Penápolis - SP
08/04/2026 às 11:57
ID: 245487783
Comprei mapa católico em 22/03/2026 (via cartão de crédito) e não recebi a versão impressa. Caso não enviem imediatamente solicito o reembolso da 1 parcela já debitada.
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Resposta da empresa
12/04/2026 às 19:43
Olá, Alcides.
Verificamos o seu pedido e ele já foi devidamente postado.
Conforme informado no momento da compra, o prazo de entrega para a versão impressa é de até 15 dias úteis, e no seu caso ainda estamos dentro desse prazo.
Você pode acompanhar a entrega a qualquer momento pelo link de rastreio abaixo:
https://www.melhorrastreio.com.br/app/loggi/*****
Seguimos acompanhando normalmente o envio e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 11:09
Resposta satisfatória
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9