Reclamação de terço não recebido após compra em 10 de abril

Olá, Geny.

Verificamos o seu pedido e identificamos que a compra realizada foi referente aos materiais na versão digital (Mapa da Bíblia e Bíblia Colorida).

Nesse caso, não há envio físico, pois se trata de um produto digital. Todo o conteúdo já foi disponibilizado automaticamente desde o momento da confirmação da compra.

Você pode acessar diretamente pela área de membros no link abaixo:
https://app.mapadocatolico.com.br/

Usuário: o e-mail utilizado no momento da compra
Senha padrão: *****

Caso não encontre o e-mail de acesso, recomendamos verificar também a caixa de spam ou promoções.

Importante ressaltar que a versão impressa é um produto diferente, no valor de R$ 189,90, com envio físico. Caso tenha interesse, ela pode ser adquirida diretamente em nosso site, selecionando essa opção no momento da compra.

Se ainda tiver qualquer dificuldade, nosso suporte está disponível via WhatsApp:
https://wa.me/5513991427044

Por favor, poderia verificar se consegue acessar normalmente?