Cancelamento de contrato

Resolvido
Conselheiro Lafaiete - MG
04/11/2022 às 16:08
ID: 152708979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa liga para atualizar os dados do Google, diz que é exigência do mesmo desde a pandemia, fala que não há custo, mas há.
Assinei um contrato hoje e,em menos de um minuto após enviar, apaguei as fotos. Caso tenham arquivado as mensagens, solicitei o cancelando do contrato por email, telefone e wpp. No telefone a atendente ficou super nervosa, brigou, reclamou, disse que não há nenhum vínculo conosco, pois apagamos as fotos. No wpp não respondem e no e-mail ainda não obtive resposta. A atendente não aceitou me passar um número de protocolo.
Mais uma vez, caso tenham arquivado, solicito o cancelamento imediato do contrato, conforme artigo 49 CDC, qualquer venda pela Internet há o prazo de 7 dias para arrependimento. Reforço que estou solicitando o cancelamento no mesmo dia de assinatura do contrato.
Restaurante fabmar
Nome fantasia Nekus restaurante.
Autorização *******
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Consideração final do consumidor
05/03/2025 às 18:47
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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