Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

05/04/2017 às 11:50

ID: 25346339

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Entrei em um consorcio no mês de dezembro onde efetuei o pagamento da 1°parcela de R$ *******,00 e a segunda no mês seguinte mas outra parcela no valor de R$*******,00 . A atendente me garantiu q após o pagamento da segunda parcela eu participaria de uma assembléia o q não aconteceu. Depois passei a receber ligações de cobranças do boleto. A unica coisa que quero e q devolvam o meu dinheiro. tenho todos os comprovantes de pagamento guardados e todos q recebi da empesa em meu email, aguardo o retorno o mais rápido possível. Espero que não se calem como se calam quando falo no wattssap da empresa que me passaram e hoje não me passam uma informação. Caso eu tenha respostas estarei tomando medidas cabiveis. Segue meu email. *******

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Resposta da empresa

05/04/2017 às 12:41

acho que a um enorme engano ai, já que não cobramos para bancos e muito menos consórcios. Também não enviamos mensagens de wehatsap para nenhum cliente nosso. Novamente informamos que com certeza a um enorme equivoco ai.

Aqui é a Solução Consultoria Financeira

sem mais e a disposição para mais esclarecimentos