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São Paulo - SP

22/01/2025 às 18:41

ID: 207966425

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Entrei na loja para comprar um receptor digital, fui muito mal atendido que sai da loja com uma antena digital. Chegando em casa abri não entendi o manual e fui até a internet para ver vídeos e percebi que a antena não serviu para mim. Voltei à loja depois de 35 minutos e a loja não quis fazer a devolução para cancelar a compra e devolução do dinheiro!
Falando que a lei permite no máximo em 30 minutos cancelar a compra.
Me fizeram, me obrigaram a pegar outro produto do mesmo valor, peguei o que não precisava.
Gostaria de a lei que ele faz?
E meu direito do consumidor?