No dia 17/10/23 fiz uma compra nesta empresa, que no site dava o nome de lojas ethereal, de 2 lençóis (+ brinde) e não recebi

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2023 às 00:38
ID: 175098909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/10/23 fiz uma compra de 2 lençóis (+ brinde) no valor de R$ 84,90, pago no cartão de crédito, e não os recebi até hoje. Gostaria que vocês me ajudassem a resolver esse problema, pois já entrei em contato com eles e não me responderam. Já se passou a data estipulada para entrega e eu não consigo ter uma solução. O nome da loja no site está como Lojas Ethereal, então eu verifiquei que pelo CNPJ ela é a GMG de acordo com vocês. Preciso de uma solução, ou me enviem os lençóis ou me reembolsem o valor da compra. Conto com a ajuda de vocês, caso contrário, vou recorrer a justiça para valer os meus direitos de consumidora. Leila R. da R. Buás.