Produto duvidoso

Question

Realizei a compra do kit de Progressiva Marroquina em uma loja próxima de casa, paguei no kit R$99,90 na embalagem de 1 litro dos produtos.

Achei estranho pois na embalagem constava outro sac para atendimento mas como a Ghair teve uma linha da Inoar separada, achei normal.
O problema começou quando utilizei o produto, meu cabelo ressecou e começou a cair muito.
Achei que era fase ou não tinha usado corretamente, mas tentei utilizar na minha mãe e aconteceu o mesmo problema.
Passei na loja ela me falou que o produto era original e que não tinha reclamações dos produtos.
Porém até a linha CICATRI RENOV, que comprei não está sendo bom para recuperar meu cabelo, tenho ótimas referências dos produtos da Inoar, e nunca tive problemas como estou tendo agora.
Gastei quase R$*******,00 de produtos e meu cabelo está todo danificado.