Progressiva pessima
Em réplica
São Paulo - SP
13/03/2023 às 15:57
ID: 160919279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Comprei na sexta feira passada a progressiva Ghair marroquina, e usei ela ontem a noite. Péssima, não avisa da importância de usar luva, minha mão está estranha, enrugada,oleosa. O cabelo não alisou, e está seco, danificou muito. Hoje de manhã quando acordei, tive que passar óleo reparador para tentar contornar. Não uso mais. Danificou meu cabelo, não alisou e minha mão ficou estranha. Detonou meu cabelo. Meu cabelo está horrível
Aguardo
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 16:19
Olá Priscila, tudo bem?
Meu nome é Ana cuidarei do seu caso com carinho!
Tentarei falar com você no telefone (**********) .
Quero te ajudar a solucionar o quanto antes. Peço por gentileza, que verifique e responda por lá, ok?
Há, e quando sua solicitação for resolvida, por gentileza volte aqui avaliar meu atendimento, sua avaliação é muito importante para que eu possa melhorar a cada dia!
Abaixo, os nossos canais de atendimento:
Telefone******* de segunda à sexta-feira, das 8 às 17h
Ana, Relacionamento com o cliente GHAIR!!
Réplica do consumidor
06/06/2023 às 13:48
Boa tarde
Até agora não recebi nenhuma ligação e nem whatsapp
Aguardo
Réplica do consumidor
07/07/2023 às 15:51
Boa tarde,
Esperando a resposta