Grampo de metal no meio do pacote de biscoito pra cachorro

Srs. Andressa, bom dia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente a preocupação causada pela situação relatada.

A segurança e a qualidade dos nossos produtos são prioridades para nós, por isso levamos seu relato muito a sério. Para que possamos compreender melhor o ocorrido e realizar uma investigação completa, nossa equipe entrará em contato com você por e-mail para solicitar algumas informações complementares e orientá-lo sobre os próximos passos.

Reforçamos que todas as ocorrências são analisadas de forma criteriosa por nossa equipe de Qualidade, seguindo nossos procedimentos internos de investigação.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico, pois nosso contato será realizado em breve.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de apurar o ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe SAC - GMP