GMS Máquinas e Serviços

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2022 às 10:40

ID: 147783429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois alicates para uso em trabalhos manuais porém o mesmo disse que entregou ontem os produtos, mas não entregaram. Verifiquei nas câmeras e não aparece ninguém vindo aqui entregar e muito menos entregando na minha casa nem nas minhas mãos. Tento contato desde o ocorrido, porém ninguém responde, muito pelo contrário, entram diversas vezes no chat e não falam nada. Estou revoltada porque fiquei o dia inteiro em casa esperando a entrega, não saí, não lavei meu cabelo com medo de chegarem quando estivesse no banho e nada. Pra ajudar o chat ainda censurou minha mensagem por eu ter falado que meu cabelo estava sujo, como se sujo fosse palavrão.
Agora estou eu aqui sem meus produtos e sem uma resposta.

Eu não quero o meu dinheiro, quero os produtos porque paguei por eles e preciso. Estou bastante triste e constrangida com essa situação e descaso.