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Campinas - SP

27/01/2024 às 19:05

ID: 181412063

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DESDE O DIA 26/10/******* DIA EM QUE FOI INSTALDA A INTERNET DA OPERADORA DENOMINADA EXON, TIVE FALHA NO SERVIÇO DE TV E BANDA LARGA, EU LIGAVA SEMPRE E NÃO RESOLVIAM O SERVIÇO, AGORA EM JANEIRO SOLICITEI O CANCELAMENTO DO SERVIÇO INFORMARAM SOPBRE UMA TAXA DE CANCELAMENTO VISTO QUE O SERVIÇO NÃO FOI PRESTADO CONFORME DETERMINA A ANATEL. O SERVIÇO TRAVA, SEM CONEXÃO A TV. AI UNS DIAS ANTES DO VENCIMENTO DA FATURA QUE NO MES DE JANEIRO NÃO FOI ENVIADA NA DATA CORRETA SOLICITEI A SUISPENSÃO DO SERVIÇO NÃO FOI FEITO. EU SOLICITO O CANCELAMENTO DE TODO O SERVIÇO SEM A COBRANÇA DE MULTA. HAJA VISTO QUE O SERVIÇO NÃO FOI EXECUTADO DE FORMA CORRETA