Exon gms 5 dias Capenga. Vc paga ******* megas recebe 6 megas.
Resolvido
Campinas - SP
11/04/2024 às 20:38
ID: 186599989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTem 5 dias que a internet não funciona direito, sem condições de trabalhar. E a resposta é estamos tentando resolver.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 15:49
Lamentamos o ocorrido, mas as informações eram realmente verídicas, não tínhamos um previsão exata para resolver pois o problema foi além do esperado, mas graças a Deus conseguimos estabilizar a conexão de nossos cliente, agradecemos a compreensão, pedimos desculpas pelo transtorno. Concedido o desconto dos dias com falhas.
Equipe Exon
Renária Costa
Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 16:32
Praticamente uma semana com uma conexão ruim ou sem conexão. Resolveu e deu desconto na próxima fatura. Justo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7