Falha na conexão
Respondida
Campinas - SP
09/01/2024 às 18:10
ID: 180067379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá 4 dias estou com falha constante de conexão. O suporte da GMS NET, agora Exon, é bastante falho. Não atendem ligação via telefone fixo, o suporte via Whatsapp é precário e não soluciona adequadamente o problema. Me disseram que vão enviar um técnico para verificar o problema em 48 horas e até agora não vieram. Desrespeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 14:31
Boa tarde, desculpa a demora, em relação á conexão, a mesma foi restabelecida, mas por motivo pessoal cliente decidiu encerrar o contrato. Precisamos estamos á disposição!