Moto com defeito no guidão, painel trincado e descaso no atendimento
Não respondida
Campo Grande - MS
17/12/2025 às 14:19
ID: 235108445
minha situação é a seguinte, eu comprei uma New City em setembro desse ano, tem só 3 meses
E ela nao para de dar defeito, o pneu ficava o tempo todo furando mas isso nao tem problema, comprei outro pneu e substitui
O problema é que desde o primeiro dia que saí com ela o guidão dela parece estar frouxo, mas parecia algo simples nao dava diferença nenhuma só que com o tempo foi afrouxando cada vez mais
Ate que agr nao da pra andar mais com ela Pq o pneu vai pra um lado e o guidão pro outro
Primeiro que o vendedor me prometeu a preta e ai depois ah nao veio preta, segundo ficou adiando o dia de me entregar sendo que ja estava paga, terceiro que me entregaram prometendo que iam trocar o painel dela pq ele veio trincado mas que ja tinham feito pedido e quando chegasse iam me avisar e nunca mais me deram notícia do painel e nem de nada
E agr isso do guidão que me entregaram quebrado e como nao da pra ver por dentro nao percebi na hora de retirar a moto.
Ja mandei mensagem tanto pro vendedor quanto pra oficina do local e ninguém me responde
Eu nem me importaria de pagar o conserto se eles tivessem ao menos me respondido, mas ficam nesse descaso. To pedindo favor nenhum estou cobrando meus direitos como consumidora de algo que foi muito caro pra quebrar assim com 3 meses de uso