Péssima qualidade do serviço e dificuldades no atendimento telefônico
Em réplica
Campina Grande - PB
16/01/2026 às 10:38
ID: 237872801
Serviços [Editado pelo Reclame Aqui], só é bom o financeiro para cobrar !!! 0800, ou fixo sempre atendimento diz ser o primeiro da fila e não atende os outros números...
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 15:58
Olá, Paulo! Tudo bem?
Agradecemos por nos informar sobre a situação. Já estamos cientes do ocorrido e nossa equipe está atuando para resolver o quanto antes. Em breve, um de nossos especialistas entrará em contato para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
GMTRACK Rastreamento Veicular.
Réplica do consumidor
20/01/2026 às 06:54
Boleto emitido vence hoje, solicito informações referente a essa cobrança....
Réplica da empresa
20/01/2026 às 17:24
Olá, Paulo!
Sua solicitação foi devidamente analisada e resolvida. Informamos que o boleto enviado pode ser desconsiderado. Desde já, agradecemos a compreensão e reforçamos que seguimos à disposição. Conte sempre com a GMTRACK.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
GMTRACK Rastreamento Veicular.