Elevador péssimo
Não resolvido
Curitiba - PR
23/02/2016 às 09:10
ID: 16896928
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu prédio tem elevador da marca GMV.
NUNCA funcionou o equipamento de forma estável. Todas as possibilidades de problemas já ocorreram (parar fora do andar, queimar nobreak, etc., etc., etc.).
Contratamos empresa de manutenção indicada pela GMV, mas que até hoje não conseguiu consertar o elevador.
A GMV, além disso, não dá retorno sobre as reclamações já realizadas.
Não compre apartamento cujo elevador será dessa marca!
Att.
Priscila Vieira
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Consideração final do consumidor
26/07/2016 às 19:42
A empresa responsável pelo elevador não se manifestou em relação a reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/08/2017 às 16:47
Com relação à reclamação, informamos:
Em relação a essa obra, o elevador foi entregue dentro do prazo e encontrasse em pleno funcionamento. Os problemas que surgiram durante a montagem, em sua maioria, foram provenientes da qualidade da energia elétrica que abastecia o prédio. Vários componentes do elevador foram danificados por oscilações da rede elétrica e mesmo assim a Fabrica substituiu todos sem custo.
Nos colocamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Atenciosamente,
GMV LATINO AMÉRICA ELEVADORES