Fone de ouvido Samsung com defeito recorrente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/05/2025 às 18:09
ID: 218048663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do fone de ouvido sem fio buds 3 pro da marca Samsung e, poucos dias depois de receber o produto, os problemas começaram a surgir. O estojo do produto simplesmente parou de carregar, de forma intermitente, a bateria dos fones. Após levar o produto no respectivo serviço autorizado, levei 1 semana para resolver o defeito. Segundo a.empresa GMX Tecnologia, o produto teria sido substituído em garantia. No entanto, poucos dias após, volto a ter o mesmo problema com os fones, sendo obrigado a levar novamente o produto no mesmo local, no centro do RJ, para novo reparo, sendo que ele foi adquirido há menos de 2 meses.