Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

27/12/2022 às 22:08

ID: 156353403

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Recebi uma ligação na data de hoje 27/12/******* as 13:44 na qual a atendente Renata entro em contato comigo , a mesma foi super grossa sem educação, super debochada sem nenhuma postura para lidar com público essa garota deve ser desligada e trabalhar com cavalo pois ela não está apta para lidar com ser humano ela é super mal educada não deixa nenhum momento o cliente fala e desliga a ligação na. Ara do cliente quero saber qual a posição que vcs irão ter com está conduta inadequada desta operadora . E um detalhe caso as ligações sejam constantes irei mover uma ação contra vocês, e uma observação aprenda a selecionar melhor seus funcionários pois está atendente é um lixo precisa de uma boa reciclagem e de uma boa educação. Lixo de atendente essa Renata .

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Resposta da empresa

24/03/2023 às 09:16

Prezada Sheila.

Conforme conversamos via mensagem, será analisado e as medidas internas serão tomadas.

Agradecemos o contato e nos colocamos a disposição,

Setor de Qualidade,
GN Cobrança