Mal atendimento de uma operadora

Respondida
São Paulo - SP
27/12/2022 às 22:08
ID: 156353403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma ligação na data de hoje 27/12/******* as 13:44 na qual a atendente Renata entro em contato comigo , a mesma foi super grossa sem educação, super debochada sem nenhuma postura para lidar com público essa garota deve ser desligada e trabalhar com cavalo pois ela não está apta para lidar com ser humano ela é super mal educada não deixa nenhum momento o cliente fala e desliga a ligação na. Ara do cliente quero saber qual a posição que vcs irão ter com está conduta inadequada desta operadora . E um detalhe caso as ligações sejam constantes irei mover uma ação contra vocês, e uma observação aprenda a selecionar melhor seus funcionários pois está atendente é um lixo precisa de uma boa reciclagem e de uma boa educação. Lixo de atendente essa Renata .
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Resposta da empresa
24/03/2023 às 09:16
Prezada Sheila.
Conforme conversamos via mensagem, será analisado e as medidas internas serão tomadas.
Agradecemos o contato e nos colocamos a disposição,
Setor de Qualidade,
GN Cobrança