Terror

Em réplica
Brasília - DF
29/05/2022 às 11:33
ID: 144200349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGn Cobrança me liga algums dias 20 vezes no dia
tudos os vezes con numeros [Editado pelo Reclame Aqui] e computarizados.
muitos vezes sou computador e desliga
algums vezes tem persoas call center o que diz empresa gn cobranca por sirio libanese.
Quer negociar uma coisa o que nâo existe.
Meu nome esta *******% limpo sem nehuma divida.
Minha numwro esta bloqueado no procon
ja fwz varios reports por esses chamadas.
tudos minhas ligaçáos esta gravados por isso tem bons provas por esse terror telefonoco pelo essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
30/05/2022 às 08:23
Olá Christian, bom dia !
Registramos que já estamos analisando os pontos abordados e em seguida teremos uma resposta referente ao assunto.
Visando preservar o seu direito de sigilo de suas informações pessoais, iremos fazer contatos através do e-mail e/ou telefone registrado no cadastro dessa manifestação.
Essa é uma mensagem padrão, mas, não se preocupe estamos verificando a sua solicitação.
Para outros assuntos ou dúvidas, você pode utilizar nossas plataformas de atendimentos conforme abaixo:
Site: https://*******
Fones: ******* ******* ******* e*******.
WhatsApp:*******.
E-mail: *******
Horário de Atendimento: Segunda-feira a Sexta-feira das 08:00 as 18:00 horas.
GN Assessoria e Cobrança
Equipe de Qualidade.
Réplica do consumidor
30/05/2022 às 09:05
esse resposta nâo diz nada sobre o problema.
Novo nome mostra os praticas [Editado pelo Reclame Aqui] o que foi usado por essa empresa.
acabar os ligaçâos
se eu receber mais ligaçâos de voces ( illegais) eu vou denunciar no polici e processar no justicia.
Voces ja perdeu varios processos no justicia onde voces precisa pagar danoa morais em grande volumes.
Por isso voces trabalhando con varios nomes tipicapmente nos açâos [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica da empresa
30/05/2022 às 09:31
Bom dia Sr. Christian,
Recebemos sua manifestação e estamos encaminhando ao setor responsável.
Para preservar o seu direito de sigilo de suas informações, registramos que realizamos contato através do telefone disponibilizado aqui na plataforma.
Ressaltamos que a nossa empresa GN Assessoria e Cobrança trata-se de uma empresa idônea, prestadora de serviços aos contratantes, dessa forma todas as diretrizes e normas seguidas são conforme orientações do nosso cliente, sempre atendendo as normas e leis vigentes.
Não sabemos quais fontes o Sr. esta analisando para tais acusações.
Nos colocamos a disposição
Réplica do consumidor
30/05/2022 às 09:54
Descupa
onde o sua resposta???
nâo vi nada
vi uma resposta automatica mal feito.
nada do caso individual.
Quando pesquiesar sua empresa no justicia no brasil encontra varios processos. tudos destes sua empresa perdeu e precisa pagar danos morais.
Esse mostra voces nâo trabalhar conforme do lei.
Em meu caso voces tentar gerar um Cobrança onde nâo ha divida.
nome limpo *******%
por issoclaramente caso [Editado pelo Reclame Aqui] feito por sua empresa.
aguarde resposta por escrito.
Ligaçâos empressarials con numeros [Editado pelo Reclame Aqui] e um [Editado pelo Reclame Aqui]
eu temos msis de ******* casos documentados deste [Editado pelo Reclame Aqui] feito por sua empresa.
*******
minimo ******* ligaçâos feito por numeros assim. somente os ultimos 2 numeros mudou.
esse numeros [Editado pelo Reclame Aqui]
e claramente pratica de illegalidade.
Suas palavras esta sem nehuma substancia
eu tem tudos ligaçâos gravados e tudo documentado.
Réplica da empresa
30/05/2022 às 10:33
Sr. Christina,
O setor responsável irá entrar em contato com você para sanar todas as dúvidas citadas.
Ressaltamos, somos uma empresa idônea, contratada por clientes para para prestação de serviços de cobrança, portanto, estamos fazendo nosso trabalho de maneira correta e não infringindo nenhuma lei vigente.
Não criamos nenhuma documento que não seja enviado pelo contratante para que as ações sejam iniciadas.
Peço por gentileza que aguarde o retorno telefônico que iremos fazer, para manter o sigilo de suas informações, e peço que não encerre a ligação assim que nos identificamos, dessa forma será possível resolver sua manifestação.
Setor de Qualidade
GN Assessoria e Cobrança
Réplica da empresa
31/05/2022 às 15:38
Prezado Sr. Christian,
Para preservar o seu direito de sigilo de suas informações, registramos que realizamos contato através do telefone disponibilizado aqui na plataforma.
Conforme foi esclarecido nas ligações com o nosso operador, foi detalhada o motivo das ligações que você cita na manifestação.
Ressaltamos que a nossa empresa GN Assessoria e Cobrança, que faz parte do Grupo Góes e Nicoladelli Advogados Associados trata-se de uma prestadora de serviços aos contratantes, dessa forma todas as diretrizes e normas seguidas são conforme orientações do nosso cliente, sempre atendendo as normas e leis vigentes.
Sua manifestação foi direcionada ao setor responsável e a partir desta data não estamos mais gerenciando seu contrato, ou seja, nosso cliente solicitou a devolução do contrato, caso receba alguma ligação, não foi originada de nosso escritório.
Dessa forma entendemos que sua manifestação foi atendida, e pedimos a gentileza de avaliar nosso atendimento.
Nos colocamos a disposição
Setor de Qualidade
GN Assessoria e Cobrança
Réplica do consumidor
31/05/2022 às 16:12
Ola
sua replica esta errado.
voces como advogados precisa saber ligaçâos empressarials de qualquer motivo con numeros [Editado pelo Reclame Aqui] esta illegais.
Ligaçâos centralisados e con numeeo do central certo.
mas voces realizar chamadas con numeros falsasess3 um [Editado pelo Reclame Aqui].
Esse independente o motivo.
Em meu caso voces dizendo erradamente eu tive divida.
mas hoje voces confirmado por whatsapp voces nâo sera mais contratado no meu caso e nâo vai ligar mais.
Mas voces precisa mudar essa pratica illegais de ligaçâos con numeros [Editado pelo Reclame Aqui].
voces fez disso illegalnente porque suas numeros certos ja esta reportado e identificado e varios vezes bloqueados.
por isso voces trabalhando illegalmente con numeros [Editado pelo Reclame Aqui].
mas tamben chamadas voip pode swr restreados e identificados.
sou especialista informatica.