GN Imports

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

24/01/2023 às 07:44

ID: 158006303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27/11/******* comprei no site armasemunições (site da Taurus e CBC) um CJ CASE RIGIDO 1100MM TAURUS e um FRONT GRIP TAURUS que estavam na promoção de Black Friday. Acontece que apenas o FRONT GRIP chegou em meu endereço já o CASE RIGIDO não.
Tentei entrar em contato com o SAC da GN IMPORTS, mas eles só me dizem que devo aguardar. Fui atendido por Leandro e Maria que ainda não resolveram a situação. Este canal de atendimento não trata o cliente com a devida atenção. Não atendem telefonemas, não respondem as mensagens no whatsapp e dizem apenas que devo aguardar.
Diante da situação, advertir que caso não resolvam o problema demandarei judicialmente a questão. Quero o envio da encomenda ou o dinheiro de volta.