Pagamento efetuado e empresa cancelou pedido
Em réplica
Porto Alegre - RS
13/01/2021 às 10:05
ID: 118075147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações******* compra e pagamento a vista-boleto efetuada de 1 robô aspirador
******* watts-promesaa de xodigo rastreio
41 watts- promessa brinde
51 watss- desculpa pacote perdido
61 watts- sem resposta
71 watts- pedido de desculpa pelo atraso e pedido de paciência
8 1 reclamaçao na página do Instagran
91 via email- informaçao de chegada do produto ao centro de classificaçao
11 1 via email produto postado na Suécia
******* via email atualização rastreio- produto em Hong Kong
******* via ******* enviado p email produto em via aérea Golbal transportadora
******* Instragan da empresa não existe mais
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Resposta da empresa
13/01/2021 às 11:05
Olá, bom dia tudo bem Katia? Como informado pelo whatsapp você recebeu seu código de rastreio que é: *******
Como segue na print também temos a confirmação: https://*******
Nosso instagram existe sim:
https://*******
Também fomos informados que você está spammando a atendente, por favor se acalme até o ******* até você, desde já obrigado.
Réplica do consumidor
13/01/2021 às 13:07
Codigo de rastreio recebido e atualizado ontem...a encomenda está voando, saindo de Hong Kong...
Hj recebi um email de cancelamento do sac da empresa
O Instragan fpi https://******* aparecem mais os produtos que vendiam antes
E se pedir código de rastreio e ligar para um numero de watts DISPONIBILIZADO por vocês, conforme informado no site 24 horas para pedir informações e receber respostas vagas vocês entendem que é https://******* como se chama pagar a vista e receber , depois de 22 dias um email de cancelamento?