Comprei e não recebi

Respondida
Divinópolis - MG
08/05/2018 às 21:49
ID: 35215105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 16/04. Somente no dia 20/04 recebi um e-mail pedindo informações sobre o tamanho de um dos produtos.Conversamos pelo whats app e disseram que estavam aguardando a chegada de algumas mercadorias naquela semana. Ou seja, não tinham o produto em estoque. No dia 23/04 entrei em contato novamente, e me falaram a mesma coisa, que estavam aguardando. No dia 26, fiz mais uma tentativa e obtive a mesma resposta. Por fim, abri uma disputa pelo pague seguro e tentei contato ainda mais uma vez com a empresa, sem sucesso. Avisei dessa disputa, mas eles sequer me responderam. Estou indignada com a postura e falta de respeito dessa empresa.