Direito do consumidor

Question

Veio por meio desse e-mail mostrar minha indignação ao gnc cinemas praia de belas . fui comprar pipocas e no painel ofereciam combo 2 ( pipoca grande + refri ******* ml e chocolate por 51 reais. Ao chegar no caixa fui informado q esse combo não tem pois não teriam embalagem grande , falei q eles poderiam por em embalagem média e o mesmo disse q não podia. Pedi pra chamar a gerente ( tauani) a mesma me informa q nao tem embalagem grande , falei q isso nao é problema meu pois no painel está informando o produto a ser vendido, ela disse q foi um erro e que tiraria o produto , falei q ela estaria agindo de má fé . Em nenhum momento ela se mostro pronta pra resolver e os ânimos começaram a ficar mais pesado , nesse momento fui ameaçado por 3 funcionários do caixa. Tentativa de agressão , foi jogado em mim pelo funcionário do cinema uma garrafa de água podendo acerta meu filho de 5 anos q estava cmgo. O painel foi desligado , eu como consumidor e ter meus direitos violados não fui atendido. Fui encaminhado pelo chefe da segurança a dar minha versão do ocorrido.