Carro parado a 50 dias sem uma definição

Reclamação não respondida

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Salvador - BA

19/05/2026 às 18:33

ID: 249117483


Título: Problema na Bateria Híbrida de XC60 2020/2020 Após Fim da Garantia e Recall
Reclamação: Tenho uma xc60 2020/2020, comprada em dezembro de 2020. Todas as revisões foram feitas na concessionária e o carro tem 54.000 km rodados. Em 2024 esse carro passou por um recall no sistema híbrido e em dezembro acabou a garantia da bateria. 60 dias depois apresentou um sinal de erro no sistema híbrido. O carro passou 30 dias na concessionaria e agora me enviaram um orçamento de 43.000 reais e informaram que não estava definido ainda se a Volvo iria arcar ou não com o custo. O problema da célula da bateria é escancarado um vicio oculto, que segunda o CDC deve ser coberto pela montadora. Já se passaram 50 dias do carro parado sem nenhum posição definitiva, a informação sempre é a mesma estamos aguardando uma posição da volvo.

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