Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] por mudança de endereço e falta de internet com velocidade abaixo do contratado.

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
13/11/2025 às 07:14
ID: 231775743
Primeiro cobraram 150 reais e 12 meses de fidelidade só pq me mudei de apartamento, mas é porta com porta!
Agora fazem 5 dias que estou sem internet, mas imagina se eu atraso a fatura, tenho que pagar, mas eles nem entregam 30% da velocidade contratada, cliente só tem direito a pagar na data certa e orar!