Cobranças e boletos indevidos enviados por e-mail

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

03/06/2025 às 10:21

ID: 218686471

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou recebendo, de forma indevida, e-mails com cobranças, notas fiscais e boletos enviados por esta empresa, destinados a uma pessoa que não sou eu e com quem não tenho qualquer relação.

Já solicitei, anteriormente, a exclusão do meu e-mail do banco de dados da empresa, mas não obtive retorno nem solução.

Não sou cliente, não autorizei o uso dos meus dados e não reconheço qualquer vínculo com esta empresa.

Além disso, ressalto que, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018), tenho direito à exclusão dos meus dados pessoais de qualquer base cadastral, especialmente quando utilizados sem minha autorização.

Solicito, portanto, que meu e-mail seja imediatamente removido do banco de dados e que não sejam mais enviadas quaisquer comunicações a mim.

Aguardo retorno e solução definitiva.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/09/2025 às 09:55

Nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0