Cobranças e boletos indevidos enviados por e-mail

Não resolvido
São Paulo - SP
03/06/2025 às 10:21
ID: 218686471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo, de forma indevida, e-mails com cobranças, notas fiscais e boletos enviados por esta empresa, destinados a uma pessoa que não sou eu e com quem não tenho qualquer relação.
Já solicitei, anteriormente, a exclusão do meu e-mail do banco de dados da empresa, mas não obtive retorno nem solução.
Não sou cliente, não autorizei o uso dos meus dados e não reconheço qualquer vínculo com esta empresa.
Além disso, ressalto que, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018), tenho direito à exclusão dos meus dados pessoais de qualquer base cadastral, especialmente quando utilizados sem minha autorização.
Solicito, portanto, que meu e-mail seja imediatamente removido do banco de dados e que não sejam mais enviadas quaisquer comunicações a mim.
Aguardo retorno e solução definitiva.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/09/2025 às 09:55
Nada a declarar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0