Cancelamento indevido de linha telefônica após solicitação de downgrade de plano
Não respondida
Santana - AP
28/03/2026 às 08:46
ID: 244564325
Cancelaram minha linha sem minha autorização, sem notificação, com faturas pagas.
justificativa que ao realizar um donwgrade eu tinha autorizado cancelarem, coisa que não procede, pedi mudança do plano para um inferiro não cancelamento
agora dizem que solicitei, que autorizei.
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