Consulta não realizada, falta de estorno e suporte ineficiente

Question

Na última sexta-feira dia 5 de março de 2026 eu tinha uma consulta marcada com o Senhor ***** e ele não compareceu sem ter avisado, então pedi o dinheiro de volta, não estornaram o pagamento, ficam omissos quanto as minhas reclamações.
Aparentemente, por tudo que eu vi até agora dessa empresa, eu não confio mais, foi um fracasso o suporte, foi horrível em resolver problemas.
Estou alertando a todos a minha experiência que eu estou tendo com essa empresa que eu paguei na última quinta-feira, hoje já é terça-feira, R$250, não tive o serviço e fui cobrada, não me parece justo.