Impossibilidade de cancelar curso e falta de suporte para boletos de cobrança.
Respondida
Quaraí - RS
24/03/2026 às 10:55
ID: 244154667
Solicitei o cancelamento dos boletos de cobrança gerados no meu cpf pois não vou ter condições de fazer o curso. O suporte no whats não responde e não atendem ligações. Estou registrando aqui para futuras cobranças indevidas sendo que não tem como cancelar pelo site deles.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2026 às 13:08
Olá, Ivan! Agradecemos o contato e lamentamos o transtorno.
Verificamos que o seu caso foi devidamente atendido pelo nosso suporte via WhatsApp. A solicitação de cancelamento foi acatada e os boletos gerados foram excluídos do nosso sistema.
Esclarecemos que, como o boleto de inscrição não foi pago, nenhuma matrícula foi efetivada em seu CPF. Portanto, não há nenhum vínculo ativo ou pendência financeira em seu nome junto ao IBFT.
Seguimos à disposição para quaisquer outras dúvidas.