Coxim do amortecedor Nakata com defeito e falta de assistência da loja GSN

Não respondida
Jundiaí - SP
03/11/2025 às 22:19
ID: 230960471
No dia 9 de agosto realizei uma compra do coxim do amortecedor traseiro NAKATA, para o veículo FIAT IDEA, o mesmo chegou em minha residência no dia 13.
A instalação ocorreu em setembro e logo após alguns dias o mesmo apresentou problema.
Foi reportado o ocorrido com evidências de fotos, através da plataforma mercado livre, onde o mesmo foi comprado e ainda solicitei a nota fiscal, pois a mesma não foi enviada.
Não recebi o retorno até o momento das mensagens enviadas.
Desta forma entrei em contato com a NAKATA, a qual o representante foi bem atencioso e me explicou que como a compra foi realizada com a GSN e a obrigatoriedade de prestar uma assistência é integralmente da loja.