Peças com defeito - Tensionador SKF quebrou em menos de dois meses causando danos ao cabeçote do carro.

Resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 15:54
ID: 248665677
Fiz a compra nesta loja, via site do Mercado Livre, de correia dentada Dayco e tensionador SKF, em *****. As peças foram instaladas e em menos de dois meses, o tensionador quebrou ocasionando a perda do cabeçote do carro. Entrei em contato com a GNS pela mensagem do Mercado Livre e a pessoa que me atendeu disse que enviaria uma etiqueta para devolução e ressarcimento do que paguei, assim como enviaria as peças para analise do fabricamente. Estou a dias esperando a etiqueta que não chega e a GNS parou de me responder no Mercado Livre. Tbm não atendem no telefone. Um total descaso da empresa, assim como do Mercado Livre que intermedia a venda, mas não dá condições de abrir uma reclamação e denunciar o vendedor que foge as suas responsabilidades.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 15:17
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10