Negativação Serasa
Respondida
Pelotas - RS
15/12/2021 às 16:12
ID: 134885363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesligaram para minha empresa e dizendo que é uma atualização do google e que não teria custo nenhum pois já é cobrado junto a conta telefônica. Uma semana depois Ligou uma mulher se dizendo ser do Serasa e que meu cnpj e cpf vai ser negativado, mandando entrar em contato com a empresa pelo telefone******* e se identifica como Beatriz Camargo telefone 11- ******* ******* e matrícula *******.*******/SSP
Fazem assinar um contrato enquanto você esta na ligação para que não se leia o contrato.
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Resposta da empresa
05/08/2022 às 10:30
Prezado reclamante,
A GNS é uma empresa do ramo de publicidade online. Temos vários clientes satisfeitos em nossa carteira.
Nosso serviço consiste na divulgação do nome empresarial ou do MEI, em website de busca, o que é devidamente explicado ao cliente antes da contratação.
Não há indução a erro ou suposto [Editado pelo Reclame Aqui]. Os termos do contrato são claros, e este só pode ser firmado e ratificado pelo(a) proprietário(a), diretor(a) ou gerente, que deve ser pessoa maior e capaz, sendo que além disso, exigimos que o instrumento seja carimbado ou nos seja enviado um cartão com os dados da contratante.
Assim sendo, estamos à disposição para dirimir quaisquer dúvidas com relação à contratação do serviço.
Alertamos que, a alegação de prática [Editado pelo Reclame Aqui] ou de vício de consentimento por parte dos nossos operadores são meras ilações, e serão combatidas rigorosamente por meio da lavratura de boletim de ocorrência, para que seja apurada a prática dos [Editado pelo Reclame Aqui] previstos nos artigos *******,******* e *******, do Código Penal Brasileiro.