Empresa não faz Cancelamento
Em réplica
Uberlândia - MG
26/03/2025 às 22:22
ID: 213215519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Go 2 Events não faz o cancelamento de transfer. Infelizmente a companhia aérea mudou o horário do meu vôo e não vou conseguir chegar a tempo para pegar o transfer. Solicitei o cancelamento dentro do prazo previsto pelo código de defesa do consumidor e a empresa não o fez. Nunca respondeu nenhum e-mail, nenhuma solicitação referente ao andamento do cancelamento. Apenas pegaram o dinheiro e sumiram.
Tentei de várias formas resolver com eles mas, agora me cansei.
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 10:56
Olá, Luis.
Foi verificado que esse é o seu primeiro contato, pelo menos com os dados informados aqui no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe Go2 Events
Réplica da empresa
19/05/2025 às 10:58
Conseguimos encontrar seu contato, e foi verificado que seu caso foi resolvido e seu cancelamento efetuado.
Atenciosamente,
Equipe Go2 Events Primeira Classe