Aumento de mensalidade não avisado e dificuldade para cancelar seguro auto GO Seguro (ex-Aliança Car)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sarzedo - MG

01/09/2025 às 12:51

ID: 225835107

Péssimo. Eles não estão nem aí para o assegurado. Desde quando a Aliança Car mudou pra essa [Editado pelo Reclame Aqui] de GO Seguro auto foi de mal a pior. Eles só respondem quando é pra receber, se for pra resolver problema não aparece um. Eles mudaram sem avisar, eu só descobri quando eles resolveram do nada, aumentar a mensalidade. E agora todo mês eles aumentam a mensalidade sem aviso prévio, cada mês é uma surpresa infeliz. Agora, fui cancelar e ninguém responde. Se pudesse avaliar, seria -10. Imagino agora quem precisar usar, vai ficar na mão. Não aconselho.

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Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 12:44

Péssimo. Jamais faria seguro com eles novamente, tive dor de cabeça sem nem ao menos ter acionado, imagina se eu precisasse? Deus me livre.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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