Reclamação não respondida

Não respondida

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Niterói - RJ

07/01/2020 às 15:01

ID: 99045507

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Boa tarde, me matriculei na Autoescola Go (Icaraí, Niterói, RJ) no início de *******, e paguei a vista o pacote de aulas teóricas e práticas. Desde então, venho passando por inúmeros problemas, que variam entre dificuldade de marcar aulas teóricas e mudança de endereço, o que resultou em alguns meses de atraso para obtenção da carteira. Inicialmente, a autoescola alegava estar com problemas para a marcação de aulas teóricas, devido ao difícil acesso ao sistema do Detran. Após fechar por algumas semanas, a autoescola abriu em novo endereço. No entanto, o estabelecimento funcionou por pouco tempo, fechando logo em seguida, alegando que os problemas de acesso ao sistema do Detran permaneciam. Desde então, tentei inúmeras vezes um contato telefônico com a empresa, mas não consegui. Portanto, como não tenho contato pessoal nem telefônico com o estabelecimento, não me resta alternativa senão reclamar através deste canal e acionar o Código de Defesa do Consumidor (CODECON).

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