Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

27/09/2016 às 00:34

ID: 21169799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Renovei a assinatura por mais 1 semestre, na esperança que a empresa já estivesse com o processo de envio normalizado. No entanto, já está vencendo o plano e não recebi nenhuma caixa do plano assinado. Entrei em contato algumas vezes com a empresa, através de email e mensagem pelo Facebook, mas não obtive nenhum retorno. Não quero mais saber das caixas com os itens. Agora eu quero o meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

24/10/2016 às 20:52

Após uma última tentativa via mensagem pelo Facebook, obtive retorno da empresa e meu dinheiro ressarcido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3