Não consigo acessar curso pago e quero cancelamento e reembolso

Não respondida
Cuiabá - MT
17/09/2026 às 08:01
ID: 259286831
Fiz a compra do curso no dia 31/05/2026 e ate hoje não consegui acessar. Ja tentei contato pelo suporte pelos números ***** - ***** - *****, mas não tive sucesso ate agora não me retornaram. paguei o curso no meu cartão de credito e as parcelas estão sendo cobradas normalmente. Já paguei 3 parcelas e não tenho acesso ao curso. Uma pena, porque eu estava com um boa expectativa, mas agora prefiro o cancelamento e a restituição do valor. Seguem os dados que recebi no meu e-mail sobre a compra:
1 x Autodidata Fluente
Aprovada
R$1.098,66
Pedido
*****
Data do Pedido
31/05/2026
Parcelamento
6x R$183,11